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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Preámbulo
Al utilizar este sitio web y realizar un pedido, declara que acepta sin reservas las condiciones de venta, junto con la totalidad de las presentes condiciones de venta generales y reconoce de manera categórica que está vinculado por las Condiciones de venta. Antes de utilizar este sitio web o realizar un pedido, le rogamos lea la Política de privacidad.
Artículo 1 – Definiciones
Sitio – el sitio web disponible en Internet a través de la dirección: http://www.retrokingbox.com
Usuario – cualquier persona que utilice cualquiera de las prestaciones del Sitio y/o haya creado una cuenta en el Sitio.
Usuario comprador – cualquier persona física o entidad legal que compre productos a través del Sitio.
Pedido – la realización de una orden de compra de productos por parte de un Usuario a través del Sitio.
Condiciones de venta – los presentes términos y condiciones de venta, tal y como se actualicen periódicamente, incluido cualquier acuerdo posterior por escrito con el Usuario comprador, que abarcan un conjunto de normas que regulan el uso del Sitio y los derechos y obligaciones de los Usuarios y los Vendedores y que constituyen los términos y condiciones de la prestación de servicios por medios electrónicos.
Política de privacidad – un conjunto de normas que regulan el procesamiento de datos personales y de políticas de protección de privacidad que RetroKingBox aplica contra los Usuarios y que está publicado, tal y como se modifique periódicamente, en el Sitio.
Cuenta – una cuenta en el Sitio para un Usuario que le permite utilizar los servicios ofrecidos a través del Sitio y disfrutar de todas sus prestaciones.
Artículo 2 – Propósito
El Sitio es una plataforma online cuyo propósito es permitir la venta y la compra de productos entre los Usuarios, los Usuarios compradores y los Vendedores. El objetivo del Sitio consiste en posibilitar la venta de cajas y manuales de reposición artesanales para videojuegos y videoconsolas. La disponibilidad de los artículos se rige por demanda del comprador. No es posible comprar un producto que no esté en la web. Para no dar lugar a dudas, RetroKingBox no les cobra nada a los Usuarios o los Usuarios compradores, dado que el acceso a, el uso y la realización de un Pedido a través del Sitio son gratuitos.
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Artículo 3 – Aceptación de las condiciones
3.1 Estas Condiciones de venta, sujetas a cualquier variación según la Condición 3.5 que consta más adelante, componen las únicas y exclusivas bajo las cuales RetroKingBox estará dispuesto a negociar con el Usuario comprador y regirán el Pedido excluyendo de forma íntegra cualquier otra condición del Usuario, sus agentes o empleados (incluida cualquier condición que el Usuario pretenda aplicar bajo cualquier aceptación o confirmación del Pedido u otro documento).
3.2 Todas las descripciones de los productos y los servicios contenidas en el Sitio o comunicadas de cualquier otro modo a cualquier Usuario comprador de dichos productos son únicamente orientativas y no formarán parte del contrato entre RetroKingBox y el Usuario comprador. RetroKingBox no se responsabilizará frente al Usuario de cualquier error u omisión en el Sitio u otros medios de publicidad, respecto a productos comercializados en el Sitio.
3.3 Cada Pedido realizado por el Usuario a través del sitio web se considerará como una oferta por parte del Usuario para comprar productos sujeta a las presentes condiciones. RetroKingBox cuenta con el derecho a verificar el método de pago y las direcciones de facturación y entrega del Usuario antes de aceptar el Pedido de este. RetroKingBox deberá aceptarlo expresamente por medio de un comunicado de aceptación o bien de forma implícita completando el Pedido, sea total o parcialmente. Cualquier forma de aceptación por parte de RetroKingBox resultará en un contrato entre RetroKingBox y el Usuario, regido por las presentes Condiciones de venta.
3.4 El Usuario podrá comprar cajas y manuales de reposición artesanales para videojuegos y videoconsolas a través de la plataforma. Ningún Pedido se considerará aceptado por parte de RetroKingBox hasta que los productos hayan sido pagados por parte del Usuario y este reciba el correo electrónico de confirmación pertinente. Si RetroKingBox intentara notificar al Usuario en caso de rechazo del Pedido, lo deberá hacer a través de la dirección de correo electrónico o cualquier otro dato de contacto que el Usuario haya facilitado a efectos del Pedido.
3.5 Ninguna condición o especificación, o cualquier otro texto o documento similar, indicado en, entregado junto con o contenido en el Pedido del Usuario formará parte del contrato suscrito en el momento de la confirmación del Pedido por el mero hecho de que a dicho documento se haga referencia en el contrato. Además, el Usuario renunciará a cualquier derecho que, por lo demás, podría depender de dichas condiciones.
3.6 RetroKingBox se reserva el derecho a limitar o cancelar cualquier cantidad de productos disponible para su compra en cualquier Pedido por el motivo que sea y a modificar la disponibilidad o la vigencia de cualquier oferta especial en cualquier momento. RetroKingBox podrá procesar los Pedidos según las exigencias del Usuario, pero también podrá, a su absoluta discreción, proporcionar productos de sustitución cuando el Usuario lo solicite o hayan sido reemplazados por una versión más reciente. Para no dar lugar a dudas, cualquier satisfacción anterior de estas peticiones por parte del Usuario no se interpretarán como un cumplimiento contractual previo conforme al cual un Usuario pueda solicitar a RetroKingBox seguir cumpliendo dichas peticiones en el futuro. En el caso de que un Pedido no se pueda completar en su totalidad con las existencias disponibles, la parte no satisfecha se tratará, a elección del Usuario, como un Pedido pendiente que se completará tan pronto como RetroKingBox disponga de existencias o se cancelará y se reembolsará al Usuario. RetroKingBox podrá rechazar cualquier Pedido, ya sea de forma íntegra o parcial.
3.7 Tanto RetroKingBox como el Usuario declaran que no se han basado en ninguna declaración, promesa o representación realizada por u ofrecida por o en nombre de la otra parte que no se contemple en el contrato suscrito en el momento de la confirmación del Pedido o en cualquier correo electrónico de confirmación, sin que, no obstante, dicho correo electrónico de confirmación componga una enmienda de las Condiciones de venta que rigen el mencionado contrato. Ningún contenido de las presentes Condiciones de venta excluirá o restringirá la responsabilidad de ninguna de las partes frente al fraude o la declaración fraudulenta.
3.8 Los Usuarios deberán prestar especial atención a los Artículos 6 y 7 que constan más adelante.
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Artículo 4 – Precios y métodos de pago
Los precios estarán disponibles en cualquier momento en el Sitio y se podrán actualizar a discreción de RetroKingBox y sin previo aviso a los Usuarios o los Usuarios compradores. Por consiguiente, los precios podrán variar de un día a otro, en tanto que RetroKingBox se reserva el derecho a actualizar dichos precios según las instrucciones proporcionadas por los Vendedores. Al aceptar los presentes términos y condiciones, el Usuario y/o el Usuario comprador autoriza a RetroKingBox a transmitir sus datos personales al agente de pagos.
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Artículo 5 – Acceso al servicio
5.1 El acceso al Sitio está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana, excepto en caso de fuerza mayor o intervenciones de mantenimiento; dicho acceso es gratuito. Si tiene cualquier problema para acceder al servicio, puede contactar directamente con el servicio de atención al cliente del Sitio proporcionado en el apartado “Contacto”.
5.2 El Usuario y el Usuario comprador reconocen que RetroKingBox no venderá, permitirá la venta de, dispondrá de, exporte, vuelva a exportar o suministre de cualquier otra forma, tanto directa como indirectamente, productos a cualquier país o entidad objetos de sanción o embargo gestionado por Hong Kong, la Unión Europea o cualquier otro país.
Artículo 6 – Normas de uso de Internet
El Usuario o el Usuario comprador acepta las características y las limitaciones de Internet y reconoce, en particular: que el Usuario o el Usuario comprador es el responsable exclusivo del uso que haga de esta información. En consecuencia, RetroKingBox no se hará civilmente responsable de ninguna forma, por una obligación explícita o implícita, frente a ningún Usuario o Usuario comprador, de cualquier daño directo, indirecto o resultante del uso de dicha información; que es consciente de la naturaleza de Internet, específicamente de su funcionamiento técnico y del retraso en el plazo de respuesta respecto a las consultas, las solicitudes o las transmisiones de información; que la divulgación por parte del Usuario o el Usuario comprador de sus datos personales de identificación o, en general, de cualquier información que el Usuario o el Usuario comprador considere confidencial será bajo su responsabilidad exclusiva; que es exclusiva responsabilidad del Usuario o el Usuario comprador tomar todas las medidas necesarias para garantizar que las características técnicas de su ordenador personal le permitan visualizar la información; que es la exclusiva responsabilidad del Usuario o el Usuario comprador tomar todas las medidas pertinentes a fin de proteger sus propios datos y/o software frente a la infección por virus que se propaguen a través del sitio web.
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Artículo 7 – Limitación de responsabilidad
RetroKingBox no se responsabilizará ante el usuario, el usuario comprador o cualquier tercero de cualquier daño indirecto, especial, resultante o punitivo (incluidas las pérdidas de ganancias, ahorros u oportunidades comerciales) provocados por o relacionados con cualquier contrato regido por estos términos y condiciones o las transacciones que estos contemplen (sea por incumplimiento del contrato, delito, negligencia o cualquier otro tipo de acción) e independientemente de si RetroKingBox ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. En ningún caso, RetroKingBox se responsabilizará de los defectos de los productos entregados si estos proceden del mal procesamiento por parte de la compañía encargada de su transporte, envío o expedición. El usuario comprador reconoce que RetroKingBox solo es una plataforma para la comercialización de los productos comprados a través del sitio y no está de ninguna forma involucrado con las compañías de transporte, envío o expedición usadas y/o contratadas. Además, acepta que estas restricciones se apliquen a pesar de cualquier fallo del propósito básico de cualquier recurso limitado.
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Artículo 8 – Fuerza mayor
RetroKingBox no se responsabilizará de retrasos en la entrega o el incumplimiento de sus obligaciones debido a causas que se encuentren fuera de su control razonable, como, entre otros, la asignación y la falta de productos, conflictos laborales, circunstancias imprevistas, casos fortuitos, actos u omisiones cometidos por otras partes, actos u omisiones de las autoridades civiles o militares, prioridades gubernamentales, incendios, huelgas, inundaciones, condiciones meteorológicas adversas, interrupciones en el servicio de los ordenadores, terrorismo, epidemias, restricciones por cuarentena, disturbios o guerras. El plazo de entrega o de procesamiento del que dispone RetroKingBox se ampliará durante el periodo de dicha demora o RetroKingBox podrá, a su elección, cancelar cualquier Pedido o parte pendiente del mismo, sin responsabilidad alguna, previo aviso al Usuario.
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Artículo 9 – Cese y reembolsos
Considerando la naturaleza de los artículos comercializados y vendidos a través del Sitio, el Usuario comprador podrá solicitar un reembolso bajo la condición imprescindible de que el producto comprado no haya sido aún elaborado. Las peticiones de reembolso se deben solicitar a través de la sección de Atención al Cliente de la Web en 24 horas posteriores al pago y su aceptación por parte Vendedor al Usuario Comprador.
Según lo establecido por la ley, el Usuario Comprador renuncia automáticamente a su derecho de desistimiento tan pronto como los productos hayan sido enviados. En caso de aprobarse, el proceso de reembolso puede tardar hasta 7 días hábiles en completarse.
Artículo 10 – Irrenunciabilidad
10.1 El incumplimiento o el retraso de RetroKingBox, el Usuario o el Usuario comprador en aplicar total o parcialmente cualquier disposición de las Condiciones de venta del contrato no se interpretará como una renuncia a cualquiera de sus derechos previstos en el contrato.
10.2 Cualquier renuncia realizada por cualquiera de las partes a invocar violación o incumplimiento de cualquier disposición del contrato por la otra parte no se considerará una renuncia a cualquier invocación de violación o incumplimiento posterior y no afectará de ninguna manera a cualquier otra condición del contrato.
Artículo 11 – Programa de afiliación
El Programa de afiliación no podrá aplicarse en las siguientes situaciones:
- Pedidos con un importe NETO total inferior a 5 €
- El uso de una cuenta secundaria o una cuenta vinculada de cualquier forma a la cuenta de Afiliación
- El Comprador ha accedido al Enlace de afiliación hace más de un mes (Esta cláusula no se aplica a nuestros socios oficiales)
QUEDA PROHIBIDO que el Afiliado:
- utilice las plataformas de publicidad de Adwords o Facebook para comprar tráfico.
- utilice ilegítimamente la marca de RetroKingBox para anunciar su enlace de afiliación sin nuestro consentimiento.
- sustituya, intercepte, interfiera, impida, interrumpa o altere de cualquier otra forma el acceso de un Usuario comprador, la visualización o el uso del Sitio, de un Enlace o del Sitio del Vendedor, incluida sin restricciones cualquier transacción de pulsación pasante o basada en el seguimiento.
- utilice cualquier técnica de relleno de cookies, incluidos, entre otros, las notificaciones emergentes, los frames, las imágenes, Javascript u hojas de estilo.
- incorpore cualquier Enlace de cualquier forma que pudiera, de manera intencionada o no, confundir a cualquier Usuario comprador.
- provoque cualquier uso de mala fe o a través de medios fraudulentos de un Enlace, incluidos, entre otros, el uso de cualquier dispositivo, programa, robot, inline frames, frames ocultos o redirecciones.
RetroKingBox podrá retener parcial o totalmente el pago de los importes debidos al Afiliado si se constata cualquier violación de las anteriores restricciones.
Artículo 12 – Propiedad intelectual
El Usuario acepta que RetroKingBox y sus licenciatarios poseen los derechos de propiedad intelectual en el Sitio y cualquier catálogo impreso de RetroKingBox y que la reproducción total o parcial de dicho contenido y material sin consentimiento previo por escrito de RetroKingBox está terminantemente prohibida.
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Artículo 13 – Protección de datos
13.1 RetroKingBox posee un controlador de datos que se rige por el Decreto (de Privacidad) de Datos Personales. Por consiguiente, RetroKingBox podrá conservar y utilizar los datos personales del Usuario y sus empleados con el propósito de realizar transacciones con el Usuario. Asimismo, RetroKingBox podrá compartir dichos datos con las organizaciones que actúen en nombre de RetroKingBox en cualquier lugar del mundo (por ejemplo, las agencias de referencias de créditos, los transportistas o los centros de atención telefónica) para propósitos de procesamiento del Pedido y las obligaciones de RetroKingBox contempladas en las presentes Condiciones de venta. Consulte la Política de privacidad de RetroKingBox en el Sitio para ampliar la información.
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Artículo 14 – Legislación aplicable y jurisdicción
14.1 El contrato entre RetroKingBox y el Usuario o el Usuario comprador, basado en las presentes Condiciones de venta que se aplican a cada Pedido realizado a través del Sitio y que se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas vigentes, y el Usuario o el Usuario comprador se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales españoles, sin que esto, restrinja la posibilidad de RetroKingBox de cumplir el Contrato ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.
14.2 Si cualquier disposición de las presentes Condiciones de venta es considerada por cualquier juzgado, tribunal u órgano administrativo de jurisdicción competente total o parcialmente ilegal, no válida, nula, anulable, inaplicable o irrazonable podrá, en la medida de dicha ilegalidad, no validez, nulidad, anulabilidad, inaplicabilidad o irracionalidad, ser considerada disociable y tanto las demás disposiciones de las Condiciones de venta como el resto de dicha disposición seguirán gozando de plena vigencia y efecto.